Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення неякісного товару За законами України існує 2 причини, з яких Ви можете повернути товар. Перша — це товар неналежної якості. Якщо Ви придбали товар з явним заводським браком, Ви маєте право повернути його, посилаючись на статтю 8 Закону «Про захист прав споживачів». Бракованим вважається товар, у якому: • усунення дефекту неможливе; • на усунення дефекту потрібно більше двох тижнів; • дефект змінює товар так, що він більше не відповідає своєму опису в договорі купівлі. Повернення якісного товару Друга причина — товар якісний, але він Вам просто не підійшов за кольором, розміром чи з інших причин. Протягом 14 днів Ви маєте повне право повернути товар, який Вам не сподобався. Для цього необхідно дотриматися кількох умов: • наявність номера замовлення з інтернет-магазину, що підтверджує покупку саме у нас; • збереження повної комплектації товару; • збереження цілісності товару.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.